A Diten

Sobre a Diten

A Diten foi fundada em 28 de agosto de 1991 com o intuito de proporcionar qualidade de vida a população de Ribeira do Pombal-BA, através da comercialização de antenas de TV (antiga antena parabólica). Como se tratava de um produto caro para a época, o consórcio (método de vendas) oferecido pela Diten possibilitava que famílias da classe média-baixa pudessem ter acesso a interatividade que a antena parabólica trazia.

O viés de crescimento da Diten começou quando se percebeu que o consórcio era positivo e podia ser utilizado não apenas para antenas de TV, mas também para outros produtos. Logo depois, novos itens foram adicionados ao mix de produtos da Diten: aparelhos de fax, vídeo cassetes, bicicletas, refrigeradores, colchões, capacetes para motociclistas, bateria para veículos, utilidades para o lar, tais como, faqueiro, panela, filtro de água, aspirador de pó, furadeira...), entre outros produtos, os quais, aos poucos começavam a fazer parte do lar de muitas famílias de renda média-baixa local.

O foco em qualidade, respeito e compromisso com o cliente fez com que a propaganda boca a boca impulsionasse o crescimento da Diten e, consequentemente, a abertura da primeira filial na cidade de Cícero Dantas-BA. O foco agora era fazer com que a segunda loja mantivesse o mesmo padrão de integridade e responsabilidade com os clientes. Afinal, tratava-se de um novo mercado, de uma nova cultura e de um jeito peculiar de atendimento sem perder o jeito Diten de atuação no mercado. Resultado? Sucesso!

Mais duas filiais foram inauguradas nas cidades de Olindina-BA e Euclides da Cunha-BA, respectivamente. Cada vez mais, os bens de consumo “cabiam” nos lares das famílias da região. Uma nova forma de executar as tarefas diárias estava surgindo, seja através de uma máquina de lavar ou através do programa de televisão do domingo a tarde, ou até mesmo, pela facilidade de uma geladeira que não precisasse fazer o descongelamento manual. A Diten chegou e mostrou que era possível a todos a aquisição de um produto que mudaria a forma de realizar as tarefas do dia a dia.

Atualmente, o mix de produtos da Diten está 100% voltado para eletrodomésticos, eletroportáteis e smartphones/tablets. São 16 lojas espalhadas desde o nordeste da Bahia até o centro-sul de Sergipe.

Há aproximadamente 30 anos, a Diten acredita que integridade e respeito são valores que alicerçam as experiências de compra, as relações de consumo e a criação de laços duradouros entre ela e seus clientes.